Doorgaan naar artikel

F.A.Q

Hulp nodig?


  • MON COMPTE
  • INFORMATIE PRODUITS
  • COMMANDO & BETALING
  • EXPÉDITION & LIVRAISON
  • RETOUR, VERANDERING & TERUGBETALING
  • ENTRETIEN & RÉPARATIE
  • NOUS CONTACTER

Wat zijn de voordelen van een compte?

Creëer een compte die u snel kunt identificeren door het Huis van uw aankoop in de boetiek.

U kunt de historische geschiedenis van uw commando's raadplegen, uw technologie, retournering van artikelen en met uw coördinaat opvolgen.


Voor uw veiligheid, Salomon , heeft u de informatie over uw kredietkaart en de mogelijkheid om uw personeelsinformatie met een niveau te delen.

Commentaar modifier me informatie personeelsles ?

Het is mogelijk dat u uw personeelsinformatie gebruikt en verbinding maakt met uw hulp bij uw e-mailadres en uw passe-partout.

Commentaar eerlijk als het gaat om de mot de passe?

Accédez à « Mon Compte », selectie van « Connexion » en klik op « Mot de passe oublié ? ».

 U ontvangt een e-mail met een nieuwe mot de passe. 

Vanwege de veiligheidsredenen kan het zijn dat u meer eisen stelt, plus informatie over uw identiteit.

Commentaar inschrijven voor de nieuwsbrief?

Als u zich inschrijft voor de nieuwsbrief en de actualiteit doorgeeft, kunt u de pagina van de notre-site salomon weergeven op de basis van de pagina.

Huurder heeft een e-mail in dit geval Voer uw e-mail in klik op de knop «inschrijven».


Als u geen nieuwsbrief meer ontvangt, hoeft u alleen maar het licentierecht op uw abonnement te klikken op de basis van onze nieuwsbrieven.


Let op, deze beschrijving kan niet worden gebruikt voor waarschuwingen over beschikbare voorraad of parallelle inscripties.

Commentaar supprimer mon compte?

Als u uw computer wilt vullen, kunt u contact met ons opnemen Serviceklant als u uw begeleider op deze démarche bent.

Zijn er producten beschikbaar op SALOMON ?

Salomon stelt een aantal producten voor uit verschillende collecties: Yves Salomon , YS ARMY , Météo , Yves Salomon Homme , Yves Salomon Enfants en Yves Salomon Accessoires.

Alle producten van de collecties zijn niet beschikbaar, bepaalde zijn niet beschikbaar boetiek uniciteit.


Als u een particulier product zoekt dat in deze selectie aanwezig is, kunt u ons aanmoedigen om contact op te nemen Serviceklant.

Reageer op een product op SALOMON ?

De artikelen op de site variëren van categorieën en lijnen.

Nous vous uitnodigingen voor het gebruik van le onderzoeksmotor signaal door een loep en het zeggen van de mots clés.

Er zijn veel artikelen die relevant zijn voor uw onderzoek.


Als u een artikel heeft gelezen Yves Salomon die geïnteresseerd is in de pers (tijdschrift, publiciteit, sociale media…) en als u op onze notre-site bent, neem dan contact met ons op Serviceklant.

Geen enkele raadgever heeft informatie over de kenmerken van het artikel en de beschikbaarheid in een boetiek verstrekt.


Om de beschikbaarheid van een product in een boetiek te verifiëren, kunt u de productkaart weergeven en de bouton klikken « beschikbaarheid in boetiek »

U zult genieten van de teruggavemogelijkheid van producten in de boetieks die op de lijst staan. 

Als er een boetiek op de lijst staat, is het product niet meer verkrijgbaar.

Het merk YVES SALOMON stelt producten voor op maat of op commando?

Oui, Yves Salomon stelt realistische producten voor op de vraag naar commando's, met een service voor personalisatie en productie op maat.


Er zijn geen ateliers die stukken op maat maken, zoals manteaux, parka's, vesten, bommenwerpers... de exclusieve vier en de kleur van uw keuze.

 Il faut prevoir 6 à 8 semaines pour confectionner one piece sur-measure.


Merk op dat de suite van de bevestiging van een opdracht tot een artikel op de vraag, de opdracht niet plus een annulering, wijziging of retour tegen terugbetaling kan zijn.

De vente de ces-artikelen worden als definitief beschouwd.


Ce service is beschikbaar op de afspraak bij de notre boetiek Parisienne du 36 rue du Faubourg Saint Honoré – Parijs en de notre boetiek Londonienne du 20 Conduit Street – Mayfair – Londen.

Wat is eerlijk als een artikel onmisbaar is?

Als een artikel of een taille een selectie is die niet beschikbaar is op Salomon ,u kunt de moeite nemen in la boutique Yves Salomon de plus proche à l'asside de la function « Voir disponibilité en magasin » presenteer uw productfiche.


Als u een particulier product zoekt dat op de notre-site aanwezig is, kunt u ons aanmoedigen om contact op te nemen Serviceklant.

Zijn er producten YVES SALOMON verkrijgbaar?

De producten Yves Salomon zijn gemaakt van materialen met een ontwerp en een inspanning van hogere kwaliteit. 

Het merendeel van de producten Yves Salomon is afkomstig uit Frankrijk.


Conformément à notre étique d'achat responsable, nous cherchons constamment des materiaux et des procédés de fabricage plus duurzame goederen bij de ontwikkeling van producten die een invloed hebben op het milieu, respecteer onze betrokkenheid bij de voorkeur van een savoir-faire en van een superieure kwaliteit.


Voor meer kennis en ervaring op de gevel, Yves Salomon zet zich in voor het milieu en de duurzame ontwikkeling, nieuwe aanmoedigingen voor een notre Middelenpact.

Commentaar faire pour connaître ma taille?

Nous vous aanbevelingen van onze adviseur Gids des Tailles.


Over het algemeen zijn er meerdere producten op de productpagina met stijladvies en de juiste pasvorm om de taille voor u te bepalen.


Als u informatie wilt verkrijgen over een specifiek product dat u aanmoedigt om contact op te nemen Serviceklant.

 Commentaar passer commande en ligne?

Als u een lijn doorgeeft, is er voldoende selectie van artikelen in de taille en de kleur van de kleding en de keuze van uw klant op de klant « Ajouter au panier »

U kunt een definitieve oplossing vinden voor uw keuze geen personeel (adres van de livraison, adres van de facturatie). 

Procédez ensuite au betaling een selectie van de betalingsmogelijkheden is eenvoudig. 


De creatie van een compte is niet verplicht om een ​​commando uit te voeren. 

Echter, het is aan te raden om een ​​​​affiniteit met de geschiedenis van uw aankopen te creëren.

Ma commande est-elle bien prijs en compte? 

U krijgt de prijs voor een deel van het moment dat u een ontvangst ontvangt mail de bevestiging en u ziet het apparaat in de rubriek « mijn commando's ».

Nadat u de bevestiging per e-mail hebt ontvangen, kunt u uw nummer van de opdracht opnieuw lezen, zodat u de samenvatting van uw zaak kunt weergeven.


Als u de bevestigingsmail niet heeft ontvangen, kunt u contact opnemen met ons Serviceklant.

Kunt u de annulering of wijziging wijzigen?

Als dit geldig is, kan het bevel tot een bepaald tijdsverloop annuleerbaar en aanpasbaar zijn.

Contactez-nous bovendien is het zo dat onze acties sneller of sneller kunnen worden uitgevoerd.

Als uw keuze snel is, kunt u de levensopdracht van uw opdracht bijwonen en onze artikelen via notre terugsturen Portail de retours.

Wat zijn de acceptaties? 

U kunt uw aankopen in euro's (via de site Yves Salomon Europe), in Amerikaanse dollars (via de site Yves Salomon US) of in Britse ponden (via de site Yves Salomon UK) regelen.

Wat zijn de aanvaardbare betalingsmogelijkheden? 

De regeling voor uw aankopen kan via meerdere kanalen worden uitgevoerd.


Nous acceptons les moyens de payment ci-dessous:


      American Express

         Apple Pay

       Bancontact

         GiroPay

         iDeal

         Masterkaart

        Paypal

         Przelew24

         Zacht

         Visa


Voor de regels voor de bankkaart kunt u uw kaartnummer wijzigen, de vervaldatum en het pictogram op de pagina gaan vooruit met het effect.


Voor de regels via PayPal kunt u uw PayPal-rekening aansluiten op de regels voor uw aankopen.


Nous proposons également le payement nl 3x sans frais met Alma ou 4x sans frais via Paypal.

De betaling met Alma is mogelijk slechts 4 000 euro.
Alma is beschikbaar voor de volgende vergoedingen: 


         Frankrijk

         Spanje

         België

        Allemagne

         Italië

         Autriche

         Ierland

         Luxemburg

         Nederland


Als het mogelijk is om een ​​retourzending te bewerkstelligen met een betaling van 3x zonder geld, is de maand waarin de vraag naar uw rembours in totaal wordt geregeld. 

Het is mogelijk om een ​​retourzending te bewerkstelligen met een betaling van 4x zonder kosten, de regel is dat de vraag naar uw totale rembours is. 

Profiteer van de “Garantie Remboursement”, een dienst gereserveerd voor uw persoonlijke betaling op een compte Paypal.

Uw betalingsvoorwaarde is Shopify Payment.

Is het mogelijk om verschillende betalingswijzen te gebruiken?

Op dit moment kunnen we geen enkele betalingswijze meer accepteren.

Is de ligne op de site YVES SALOMON veilig?

Koop transacties op uw notre-site zonder beveiliging.

 Betalingen per kaart worden uitgevoerd via een server die een beveiligingstechnologie voor cryptografie (SSL) gebruikt om uw personeel en betalingsdonaties te beschermen. 

U merkt het voorvoegsel van de URL « HTTPS » en het symbool van de cadena op dat lijkt op de adresbalk van de navigatie.


Wanneer u een bevel uitvoert, kunt u uw nieuwe bankkaarten voorstellen om uw commando's door te geven en uw aankopen sneller te laten verlopen. 

Als u de betaling wilt wijzigen, identificeer uw computer en klik dan op de betaalkaarten.


Uw betalingsvoorwaarde is Shopify Payment.

Mon payement a été weigering, que faire ?

Controleer of u een opdracht hebt doorgegeven, uw factuuradres correspondeert met informatie over uw betalingswijze.


Als uw betalingswijze wordt geweigerd, neem dan contact op met uw bank voor het verkrijgen van de hulp, u kunt zelfs een verzoek indienen om een ​​andere betalingsmogelijkheid te krijgen.


Als het probleem aanhoudt, kunt u geen contact meer opnemen Serviceklant giet een aanvullende hulp.

Quand serais-je débité ?

U kunt uw bankrekening betalen als u uw aanbeveling wilt valideren. 

Als u een deel van de banken verlaat, kan de betalingsvalidatie een dag duren, tot u de validatie van de opdracht heeft voltooid.

Stel een détaxe voor?

Onze site biedt geen voordeel voor de détaxe.
La détaxe is uniek in alle boetieks, voor de effecten van een boetiek.

Frais et levensvoorwaarden 

De uitdrukkelijke prijsopgave is gebaseerd op opdrachten voor € 300 in Europa en € 400 voor de rest van de wereld.
Het leven van de commando's in deze gevallen is feitelijk gebeurd € 10.

Nous prenons en charge les droits de douane u kunt inkomen door de autorités die bevoegd zijn voor de import van uw geld in uw keuze.

In het geval van vertraging kan de verantwoordelijkheid van Yves Salomon zich niet inspannen en dat zal ervoor zorgen dat dit gebeurt. 
Als gevolg daarvan kan er een schadeloosstelling worden geëist, terwijl de natuur dat doet, geen compensatie voor Yves Salomon kan krijgen.

In het geval van een colis bij een van de gebruikte vervoersmaatschappijen, kan een vergoeding geen effect hebben op de voordelen van de klant voor de ontvangst van het resultaat van de aanvraag door de transporteur, waarbij de officiële levering van de colis wordt bevestigd.


Frais de livraison pour les pays et les regios suivantes:

  • Landen en regio's

  • Bulgarije
  • Hongrie

  • Polen

  • Republiek Tsjechië

  • Roemenië 

  • Suède

  • Noorwegen

  • Australië

  • Arabie Saoudiet

  • Canada

  • Chine

  • Corée du Sud

  • Emiraten Arabische unies

  • Hongkong

  • Japans

  • Katar

  • Taiwan

  • Turkoois

  • Seuil de gratuité

  • 800 BGN

  • 160.000 HUF

  • 1 800 PLN

  • 10.000 CZK

  • 2 000 RON

  • 4.000 SEK 

  • 4 000 SAR

  • 600 Australische dollar

  • 1 600 SAR

  • 600 CAD

  • 4.000 CNY

  • 600.000 gewonnen

  • 1.600 AED

  • 4.000 HKD

  • 60 000 ¥

  • 1.600 QAR

  • 14.000 TWD

  • 12.000 TL

  • Livraison

  • 40 BGN

  • 8.000 HUF

  • 90 PLN

  • 500 CZK

  • 100 RON

  • 200 SEK

  • 200 SAR

  • 30 Australische dollar

  • 80 SAR

  • 30 CAD

  • 200 CNY

  • 30.000 gewonnen

  • 80 AED 

  • 200 HKD

  • 3 000 ¥
  • 80 QAR

  • 700 TWD

  • 600 TL

Dans quels pays et regions pouvez-vous livrer?

Nieuwe levensactiviteiten in het land en de regio's die via verschillende sites werken:


Site Frankrijk & Europa:


         Allemagne

         Andorra

     Australië

         Autriche

     Arabie Saoudiet

         België

         Bulgarije

     Canada

         Chypre

         Kroatië

        Denemarken

      Emiraten Arabische unies

         Spanje

         Estland

         Fins

         Frankrijk

         Griekenland

     Hongkong

         Hongrie

         Ierland

         Italië

      Japans

         Lettonie

         Liechtenstein

        Litouwen

         Luxemburg

         Malte

        Monaco

         Nederland

         Polen

         Portugal

    Katar

         Republiek Tsjechië

         Roemenië

         Slowakije

         Slovenië

         Suède

         Zwitserland

   Taiwan 

   Turkoois

 

Locatie VS:


Tous les états d'Amérique du Nord


Site VK:


Royaume-Uni (Angleterre, Ecosse, Pays de Galle, Irlande du Nord)


Als u een eerlijk leven wilt leiden in een ander land in onze regio's, moet u dit doen nous contacter. 

Notre Service Client kan een persoonlijk ontwerp maken en de verschillende levensopties met u waarderen.

Suivre l'acheminement du colis

Als u uw bevelsreis maakt, bent u voldoende renseigner nummer van suivi we hebben een communiqué van de opdracht gegeven op de site van de transporteur.
U kunt contact opnemen met de serviceklant van de transporteur die de levensverzekering van uw colis verzorgt.


Als u het nummer van uw keuze niet meer weet, neem dan contact op met ons Serviceklant.

Colis retourne à l'expediteur

De colis zijn retourzendingen van het versnelde lettertype als een fout in het adres van de limousine, een afwezigheid van de plusieurs van voorlopige livrees, of een colis en aandacht voor een postbureau of een recuperatiepunt dat is verdwenen le délai de 15 jours de mise de côté.


Nous vous uitnodigingen à vous rapprocher de notre Serviceklant als u een nieuwe expeditie wilt bepalen, is deze denkbaar als u dat wilt.

Commentaar effectuer un retour?

Tous les retours des passées sur le site Yves Salomon sont fooien en peuvent nous être retourneert een délai van 14 dagen kalenders après-receptie van uw commando.
Een commando kan een verbetering zijn in zijn integratie of gedeeltelijkheid.


Retourzendingen zijn lettertype voor uw post.
Merk op dat de retourzending in een boetiek niet meer beschikbaar is als Royaume-Uni voor dit moment.


Voor retourzendingen per post, kunt u de organisator uw opdracht geven via notre portail de retour.


Deze interface is beschikbaar voor retourorganisaties met de volgende betalingen:


         Allemagne

         Andorra

         Autriche

         België

         Bulgarije

         Kroatië

         Denemarken

         Spanje

         Estland

         Fins

         Frankrijk

         Griekenland

         Hongrie

         Ierland

         Italië

         Lettonie

         Litouwen

         Luxemburg

         Malte

         Monaco

         Nederland

         Polen

         Portugal

         Republiek Tsjechië

         Roemenië

         Royaume-Uni

         Slowakije

         Slovenië

         Suède


Is het de délais de retour?

U beschikt over een vertrek van 14 dagen vóór de ontvangst van uw opdracht voor het retourneren van uw stukken met een vergoeding die niet handig is.

 Retourzendingen worden door Yves Salomon in rekening gebracht bij uw postale post. 

Merk op dat het voorbij is als de terugtrekking is beëindigd, het is niet meer mogelijk om terug te keren naar uw opdracht.


Merk op dat de retourzendingen niet meer worden vervoerd.
De stukken laten de étiquette niet los en zijn op een mauvais manier niet meer dan een eerlijk voorwerp van een retour. 

Yves Salomon reserveert het recht van de examinator om een ​​retourzending te krijgen en heeft geen mogelijkheid om de commandotaire te rembourseren die de retouracceptatie van zijn soort is.


Yves Salomon reserveert de weigering om terug te keren onder de juiste voorwaarden.

 Als dit het geval is, wordt het stuk gevorderd tot de opdracht.

Is het mogelijk een verandering te realiseren? 

Oui, het is mogelijk om een ​​tailleverandering of kleurverandering op de referentie te ondergaan. 

Giet cela veuillez en eis dat u van notre verandert Portail de retours of een contactpersoon notre Serviceklant.


Misbruik van het moment dat het niet mogelijk is om een ​​verandering door te voeren met een andere referentie.

Als u een ander stuk opdracht geeft, kunt u uw retourzending uitvoeren als u de commandant een nieuw stuk keuze geeft.


Nous vous aanmoedigingen om contact op te nemen Serviceklant waar u portierhulp kunt krijgen bij het verwerken en het reserveren van het nieuwe stuk dat u ontvangt.

Is het mogelijk een verkocht product te retourneren?

Ofwel, het is mogelijk dat u een verkocht product retourneert, onder de voorwaarden die een niet-verkocht product retourneren.

Is het mogelijk om de juiste retourservice te gebruiken?

Als u de retourzending met een ander transporteur vooraf verzendt, kunnen de expeditieleden hun kosten in rekening brengen.

Als u in dit geval een keuze maakt voor een traceerbare en verzekerde service, is Yves Salomon niet verantwoordelijk voor het probleem van een bepaald probleem, een dommage of een retourzending die niet wordt versneld met een UPS-voorbetaling.


Veuillez tout de même contacter notre Serviceklant als u ons terugstuurt naar uw commando en het adres van de retourcorrespondant voor uw mars krijgt (Europa, buiten Europa, Royaume-Uni of de VS).

TERUGBETALING

Bij de ontvangst van uw retourzending controleert u de producten en informeert u over de competenties van de ontvangst en het parfait-etaat van uw producten.
Nous pourrons alors procéder au remboursement correspondant aux produits renvoyés.
De vergoeding is afhankelijk van de hoeveelheid geld die wordt gebruikt voor de aankoop.


U ontvangt een bevestiging per mail van uw informant dat de remboursement een tweeledig effect heeft. 

U kunt uw apparaat gebruiken om uw bankzaken te doen tijdens uw reis.
Als u een afwijkend gedrag opmerkt en u geen vergoeding of aanmoediging ontvangt om contact op te nemen met uw bankinstelling.


U kunt zich bij uw notre voegen Serviceklant.

Het stuk komt terug in een défaut 

Nous vous uitnodigingen om contact op te nemen Serviceklant om de beste oplossing mogelijk te maken voor een beter désagrément.
U kunt zich niet aansluiten bij uw bericht over de foto's van uw defecte stuk.
Als het défaut is, blijft u bij deze apparatuur een goede retourbetaling doen.
Er zijn nieuwe procedures voor het omwisselen of het terugbetalen van het product (als het product niet meer beschikbaar is dan de initiële opdracht) bij ontvangst van het stuk.

Er is een fout in mijn commando

Als u het bevel over een artikel wilt lezen, of een artikel dat u wilt sturen, kunt u nog meer uitnodigingen krijgen om contact op te nemen Serviceklant.

Heeft u hulp nodig bij uw product? 

Als u hulp nodig heeft of als u vragen heeft over uw product:


Als uw artikel een punt is waarop u akkoord gaat: neem contact op met de wraak. 

Het kan zijn dat de opbrengsten tussenbeide komen in de verkoop van producten aan hun geld.

In dit geval neemt u contact op met het commerciële departement van het huis en biedt u een oplossing samen met het huis Yves Salomon .  


Als u een artikel heeft gekocht in een boetiek Yves Salomon of een ligne: neem geen contact op met onze apparatuur. 

Echte ambassadeurs van het Huis en kenners van onze producten, geen enkele SAV-expert is bereid om uw advies over uw kleine te geven.

Vous pouvez vous rendre regie en boetiek, notre équipe de vente pourra vous assister et vous aiguiller. 


U kunt een contact opnemen met ons Serviceklant.

ENTRETIEN ALGEMEEN

Geen instructies voor het ondernemen kunnen retro-versies zijn van de etiquette-applicaties op het interieur van het interieur van Yves Salomon , die op onze internetsite staat.


U kunt contact opnemen met producten op basis van huid of alcohol als parfum, cosmetica en ontsmettingsmiddelen voor het elektriciteitsnet, terwijl u het weefsel en het laisser van de indélébiles kunt gebruiken.


Het contact met de oppervlakken versterkt de textuur van het product (verslechtering van het weefsel, de banden, de oppervlakken en de randen). 

Het wordt aanbevolen om het oppervlak van het artikel te bewaren.


Bekijk ons ​​artikel op een plek in de tweede plaats en laat de expositie verlengen met directe verlichtingsbronnen, de verwarming of de vochtigheid.
Een emballage en een excessief gebruik kunnen de broderies, ambachtelijke uitvoeringen, perles, clous, de toepassingen in fourrure en synthétique materiaal definitief maken, en op andere delicate partijen. 

Het is de raad van de boswachter.
U kunt nu het artikel en de laisser op de temperatuur van de tijd sorteren.


Het nettogebruik door een professional wordt aanbevolen op het grote aantal producten. 

Veuillez toujours raadpleegt de etiquette van bedrijfsapplicaties op de binnenkant van uw artikelen Yves Salomon voor de netto-instructies.
U kunt uw stuk netto kopen in een van onze boetieks op 36 rue du Faubourg Saint Honoré in Parijs of bij een specialist in de keuken of de keuken.

Voor het assortiment is het raadzaam om het artikel zonder comprimer op te schorten.


Dans de stukken in tricot (bijv. cachemire, mohair, etc.), dan moet u de porter de nombreux jours de suite raadplegen.

Ceci draagt ​​de tricotvezels in een korte tijd, waarbij de esthetische integriteit van het artikel wordt bevorderd.

VIERRURES

Onze aanbevelingen voor het behoud van uw huis in een katoenen huis, de lampenkap en de lampenbronnen vertellen dat de straling alleen de straling of de directe verlichting is. 

Er zijn nog meer aanbevelingen voor het verdampen van de lak of het parfum richten op uw vier uur.


Als u vier keer de pluim wilt gebruiken, is het handig om de lucht vrij te houden en geen gebruik te maken van de cheveux of een andere chauffeur.


Het is een echte aanrader om niet het gevaar van de endommager te vermijden.


Het is noodzakelijk om de netto-opslag in sec. 

Het is handig om uw vieruur te vertrouwen op een specialist in vieruur of een cuir.


Hanglamp, het is de zekerheid van een vieruurtje in de tuin.
De luchtvochtigheid, de temperatuur en het licht zijn volgens de specifieke regels voor de bescherming.


Als u voor zo'n gelegenheid een eerlijke netto-prijs betaalt, kunt u contact opnemen met een van onze aanbevelingen boetieks.


Als de punten van een couture-cedent zijn bereikt, kan het eerlijke verhaal onmiddellijk door een specialist worden verkregen.

 Zoek broches of andere sieraden op een viertal kledingstukken die déconseillé zijn.

KUIRS

Het is een natuurlijk materiaal dat vraagt ​​om delicatesse.


Met de tijd, de evolutie en het verkrijgen van een patine:
het is van nature een manifestatie van variaties in kleur en textuur.


Het gemak van de bescherming van de luchtvochtigheid, een verlengde expositie met het licht en een tropische sfeer.


U moet advies geven over uw hulp bij het ondernemen van uw stukken:

  • Nous vous conseillons de protéger vos artikelen van de luchtvochtigheid (pluie) en de toute bron van chaleur (radiateur, soleil)
  • Als u contact opneemt met het wasmiddel, hoeft u alleen maar een tamponnez-le met een natuurlijk natuurlijk weefsel voor de vloeistofabsorbeerder te gebruiken
  • Als u het type cuir kiest, kunt u de regeling voor ondernemen met een aangepaste aanpassing

Let op couleuroverdrachten:

Als u op zoek bent naar een kledingstuk, zorg dan dat u contact opneemt met kleding en textiel die als voorbeeld de beste spijkerbroeken zijn.

Onze pigmenten kunnen onomkeerbaar worden overgebracht op het lichaam en het lichaam, en vice versa.

LAINES & CACHEMIRE

Er zijn geen creaties gemaakt met een deel van natuurlijke vezels van kwaliteit die bijzondere aandacht vragen.

Het is belangrijk dat u op de hoogte blijft van de compositie- en tussenvoering.


De lavage:


Le lavage à la main is privilégier pour l'entretien de vos mailles.

  • Il se fait à l'eau froide (la maille aime l'eau, mais pas la chaleur),
  • Gebruik een minder speciale laag, de voorkeur voor vloeistof, lesjes in een poudre laisser des traces,
  • Verwijder de adoucissants, terwijl de vezels van uw trekkracht worden aangetast,
  • Let op, het wassen van het hoofddoel is eerlijk zonder « trempage », dit is een risico op feutrer,
  • Rincez verlaat de claire eau de toilette, zonder dat het een stuk is dat niet pas l'abimer is,
  • Malaxez zorgt ervoor dat u zich inschrijft op een servet voor het toilet, zodat u het uitmuntende wasmiddel voor de schone besparing krijgt.

Het wassen met een machine met een programma is mogelijk als de individuele bedrijfswijze.


Dans ce cas:

  • Lavez à l'envers pour éviter les accrochages,
  • Gebruik een waszak die mogelijk is,
  • Le lavage se fait à froid également,
  • Et l'essorage ne doit pas dépasser 400 tours per minuut,
  • Nous vous aanbevelingen de toujours gebruik een minder aangepaste laine, de voorkeur voor liquide en een kleine hoeveelheid.
  •  Het gebruik van een adoucissant is voorbij.

Le séchage : 


De maille doet het erg goed op de voorkeursplaat, zodat het licht van de zon de vorm en de kleur van oorsprong behoudt.


Er zijn nog meer aanbevelingen die de vezels doen verdwijnen, waardoor de vezels en de vorm van uw maille worden aangetast.

 Le s choir n'est pas recommandé.

 U kunt een artikel in een tweede seconde lezen, op het licht van de verlichting.


Bepaalde e-mails geven de voorkeur aan nettolading in de tweede plaats, verwijzen naar de indicaties van de samenstellings- en bedrijfsetiquette.


De boulochage:


Houd er rekening mee dat de kwaliteit van de definitie een materiaal is dat van nature een overschot vertoont, waardoor het een uitmuntend materiaal wordt afgewezen dat de vorm van bouloches met bepaalde frottement-effecten heeft.


Nous vous aanbevelingen voor boetes per post, vertellen dat de cachemire, de laine merinos, een peigne à cachemire gebruiken. 

Mettez votre pièce à plat and peignez-la délicatement and applicant une légère pression.

Voor de mails plus de epaisses bestaan ​​er speciale elektrische rasoirs.

SOIE

Het leven is een nobele en delicate stof die lang duurt, het is een goede zaak.


De lavage:


We raden u aan een spoeling op de hoofdplutôt-machine uit te voeren.


  • Het wassen is een kwestie van waterdamp en niet-vloeien
  • Het duurt niet lang voordat u enkele minuten langer wacht
  • Er is geen aandacht voor het wassen of het wassen van de aarde, de samenleving is kwetsbaar en de laisser van de merken
  • Er zijn nog meer aanbevelingen voor het gebruik van een minder vloeibare en delicate oplossing, aangepast aan de soie.

Le séchage : 


Er zijn nog meer aanbevelingen die u kunt doen om uw artikel op de vrije lucht te richten, maar het enige wat u kunt doen is verkleuren. 

Als u uw artikel op een servet kunt bestellen voor een betere kwaliteit van het parfum, kunt u uw blouse of badjas niet meer uit de vezels halen.

 Dan is het zeker dat u de nettolading tot sec.


De herpassage:


Als u uw artikel terugstuurt, zijn er nog meer aanbevelingen voor de omgang met dieren, en het gebruik van een vochtige levensstijl.

 Als u zich op de positie « soie » bevindt, is dit een en meer bas, en giet geen vezels meer. 

U kunt een stoomboot gebruiken die u nodig heeft met het benodigde materiaal.

GARDE ESTIVALE

Het wordt aanbevolen om uw vierjarige Yves Salomon in de koelkast te bewaren tijdens de periode waarin de kwaliteit van uw stuk behouden blijft.

Ce service vous est offert the premier année suivant l'achat. 


Als u meer informatie wilt, kunt u contact met ons opnemen Serviceklant.

Is het mogelijk om het product YVES SALOMON te retoucheren?

Een standaard retoucheerservice wordt aangeboden gedurende de lange termijn die u nodig heeft.


De service is beschikbaar op de notre boetiek gelegen op 36 rue du Faubourg Saint Honoré in Parijs en de notre boetiek Londonienne du 20 Conduit Street.

Het is mogelijk om een ​​afspraak te maken met het notre atelier op +33 (0)1 45 22 04 70 tijdens een lundi-avond tussen 10.30 en 19.30 uur.


Nadat de première voorbij was, werd een ontwerp gemaakt voor een functie van ons leven.

Is het mogelijk om het product YVES SALOMON te repareren?

Oui, het is best mogelijk om uw product Yves Salomon te repareren.


Wat de reparaties betreft, de producten Yves Salomon zijn gegarandeerd gedurende een periode van 1 in een geval van fabricagefouten.
Als de garantieperiode is verbroken en/of wanneer de schade aan de oorzaak van de klant ligt, kunnen de reparatiefraude niet de factureren.


Het artikel wordt geaccepteerd voor reparatie onder de volgende voorwaarden:

·         Présentation d'une preuve d'achat (ticket de caisse, ticket cadeau, preuve de paiement)

·         Authenticiteit van het product

·         Beschrijving van het probleem met de illustratie van de clichés

·         Validatie van de serviceklant / Validatie van een lid van de vente-winkel in een boetiek.


Veel productcategorieën kunnen eerlijke reparatie-objecten bieden, met uitzondering van de bestemming van de pers, producten die worden verkocht voor vrienden en familie of privé-uitingen.


De uitzonderingen op grensoverschrijdende reparaties zijn van toepassing op bepaalde rechtsgebieden (Rusland, India, China, Bresil, Mexico, Chili, Panama en Vietnam).

Yves Salomon heeft geen reparatieservice voor de producten aangeboden via een wraakactie, maar u wilt contact opnemen met de verkoper die contact met u opneemt als u de kosten daarvoor in rekening brengt.


 Is het mogelijk een vervangend stuk te kopen voor het product YVES SALOMON ?

Vervangingsstukken zijn niet meer verkrijgbaar op de markt voor eenvoudige eisen aan de notaris Serviceklant.

De beschikbaarheid van deze stukken is afhankelijk van de validatie door ons Atelier.

Heeft u een vraag? 

Heeft u hulp nodig bij uw bevel? 

Wilt u meer weten over het Maison Yves Salomon ? 


Retrovez tous les moyens de nous contacter: Contactez-Nous